Bestelproces, levering en retournering
Zodra uw bestelling is geplaatst, kan het lastig zijn om wijzigingen door te voeren, vooral bij op maat gemaakte spiegels. Mocht u toch iets willen aanpassen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om u te helpen.
Zodra je bestelling is geplaatst en de betaling is verwerkt, ontvang je een bevestigingsmail met de details van je aankoop. Heb je vragen over je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op.
Momenteel bieden we verzending binnen Europa aan. Woont u buiten Europa en wilt u meer informatie over de verzending? Neem dan contact met ons op voor meer informatie.
Onderhoud
We raden aan een zachte doek en milde reinigingsmiddelen te gebruiken om de levensduur van uw spiegel te verlengen. Agressieve chemicaliën, schuurdoeken of reinigingssprays met ammoniak kunnen het oppervlak en de coating beschadigen.
De garantie dekt fabricagefouten en technische problemen. Problemen met de installatie vallen niet onder de garantie. Als u kiest voor onze professionele installatieservice, zorgen wij voor een correcte installatie, maar schade die ontstaat tijdens zelfinstallatie, wordt niet gedekt.
Montage en installatie
De installatie duurt meestal 1 tot 2 uur, afhankelijk van de grootte en complexiteit van de spiegel. Ons professionele team zal het proces snel en efficiënt afhandelen.
Wij bieden alleen installatieservices voor spiegels die rechtstreeks bij LumiDale zijn gekocht.
Ja, onze spiegels worden geleverd met alle benodigde montagematerialen en duidelijke installatie-instructies. Voor grotere of complexere ontwerpen raden we echter professionele installatie aan om de veiligheid en correcte montage te garanderen.
Vragen over LumiPrestige (spiegels op maat)
Het ontwerpproces voor spiegels op maat kan enkele dagen tot enkele weken duren, afhankelijk van de complexiteit en het aantal benodigde revisies. We sturen u een digitaal ontwerp ter goedkeuring voordat de productie start.
Nee, al onze spiegels worden op bestelling gemaakt en volledig aangepast aan uw unieke voorkeuren. Bij LumiDale wordt elke spiegel afgestemd op de specifieke behoeften van de klant, waardoor een uniek product gegarandeerd is dat perfect past bij uw ruimte en stijl.
We gebruiken materialen van de hoogste kwaliteit, waaronder premium glas, geavanceerde ledtechnologie en duurzame coatings voor onze spiegels. We zorgen ervoor dat alle gebruikte materialen zowel functioneel als visueel aantrekkelijk zijn.
Veelgestelde vragen
Kunt u niet vinden wat u zoekt?
Wij zijn er om u te helpen
